Veterinární lékař nesou vinu za zranění psa na klinice. Pes v něm zůstal po operaci a v té době se o něj starali jeho zaměstnanci. Všechny důsledky události - včetně finančních - by měly mít dopad na lidi, kteří zanedbali své povinnosti. Je nezákonné účtovat za reoperaci majiteli.
Odpovědnost veterinárního lékaře v tomto případě vyplývá z obecného pravidla obsaženého v občanském zákoníku: ten, kdo svou vinou způsobil škodu jinému, je povinen ji opravit (článek 415 občanského zákoníku). V tomto případě může být nezbytné veterinární ošetření bez dodatečné odměny považováno za „náhradu škody“.
Pokud však nelze dosáhnout dohody, měl by majitel incidentu okamžitě informovat okresní veterinární a lékařskou komoru, protože jedním z jeho základních úkolů je dohled nad řádným a pečlivým výkonem profese veterinárního lékaře. V rozhovoru s majitelem kliniky můžete riskovat vzít svého domácího mazlíčka a nechat provést léčbu na jiné klinice na úkor nespolehlivého veterináře. Taková řízení jsou plně legální a jejich jedinou nevýhodou je riziko soudního sporu před soudem.